秒速飞艇手机版

秒速飞艇手机版官网
国际秒速飞艇手机版 当前位置:首页 > 国际秒速飞艇手机版 > 正文

推两个月免费吃“吃货卡”,火锅店7天亏了40万

秒速飞艇手机版按下两个月的免费“食物卡”,火锅店在7天内损失了40万

马志亚扬子晚报2018年9月11日

<5>打开59.9元的“美食卡”,两个月内免费吃火锅。这样的海报很吸引人吗?这是今年9月1日开业的徐州火锅店。但是,执行只花了7天。业务的结果是:吃吧!该事件也已被商店停止。不仅如此,在活动实施期间,消费者一再抱怨,称其为“虚假宣传”,而商家也很委屈,“损失了这么多钱,终于没有一个好名声”。

推两个月即可免费享用“食物卡”。 7天后,火锅店关门并退卡

秒速飞艇手机版 10月10日上午,记者来到涉案的火锅店。该商店被称为“徐正厚老火锅富国街店”,位于徐州市区。吃饭附近,火锅店里没有生意的迹象。在二楼的大厅里,所有餐椅都放在餐桌上。酒吧旁边有一张桌子。两名工作人员正在接待即将到来的公民。

秒速飞艇手机版客户正在退还卡。

秒速飞艇手机版在接待台之后,有一个汇总公告,上面标有“食品卡”卡提取说明。工作人员说,自上周五以来,火锅店已经关闭,现在只进行取卡业务。对于商店的促销活动,工作人员不想多谈,经过多次沟通,商店老板张峰(应答者的要求,这是化名)接受了记者采访。

“这不是一家封闭式商店,而是一巴掌。”张峰的开头就是这句话,脸上充满了无助。他告诉记者,这家火锅店是国家连锁店。它已经开放了一年多,生意很好。 “ 9月是这家商店的周年纪念日。根据计划,我们将开设第二家商店,恰逢总部品牌成立20周年。三场婚礼即将到来,我们要庆祝它并开展这项营销活动。”冯告诉记者。该活动原本是“亏损出售”。在讨论计划时,他们已经计算了计划。 “计划是在两个月内损失120万元。”张峰说,他们希望通过这次活动来扩大品牌知名度,积累一些对顾客的关注,并开设第二家门店。

记者了解到,火锅店在八月份开展了促销宣传,内容是:“为庆祝总部公司成立二十周年,现在“美食卡” 59.9元可免费享用两人每个月最多只能有1000家商店。直到销售结束。从9月1日到10月31日,该卡可以在全国所有的直接商店和特许商店中使用。”张峰告诉记者,他们主要张贴海报。通过商店,因为他们处理了“食品卡”。为了增加微信商店微信的粉丝,我们还通过微信朋友圈进行了推广。

通过预注册,从9月1日开始,火锅店开始发行卡,并且当天发行了近200张卡。在发卡的同时,火锅店也有一个热景。张峰说,这个电话号码是从那天早上10点开始发放的,但是火锅店外面排起了长队。记者了解到,火锅店的二楼即将改建。仅一楼开放。总共只有8张餐桌。 9月1日中午,它收到了近50倍的信息,是接收能力的两倍多。

秒速飞艇手机版张峰仍然有麻烦。 9月1日午餐后,有更多人在排队等候下午。 “基本上有阿姨和阿姨。有些人已经在中午吃东西了,只是在商店外面休息。等着领号。”张峰告诉记者,在市场营销活动开始之前,火锅店的员工人数增加了一倍。我没想到会得到照顾。

秒速飞艇手机版阿姨在早上排队吃午餐和晚餐。火锅餐厅在7天内损失了40万

火锅店景象火爆,实现了经营目的吗?一点也不!

秒速飞艇手机版张峰说,从9月1日至3日,火锅店发行了约600辆“餐车”,每天都超载,但确实有各种各样的顾客抱怨。记者联系了许多消费者,他们收到的最大反馈是:他们无法获得该数字。有消费者告诉记者,每天火锅店的人数有限,而且排队等候的人数总是大于门口人数,但卡不能被吃掉。

秒速飞艇手机版 9月4日,火锅店通知消费者该卡更改了营销规则。从无限次起,每个持卡人每周只能使用两次,而周末则更改为学生证。天。每个菜的原始无限制订单也更改为两次。

秒速飞艇手机版出乎意料的是,此规则调整带来了更多麻烦。许多消费者与火锅店进行了谈判,不同意商家修改规则,并且仍然按照最初的宣传要求执行了要求。许多消费者还去了工商协会的消费者协会,并说企业是“虚假宣传,欺诈性消费者”。 “自9月4日实施新规则以来,我没有时间来管理这家商店。”张峰告诉记者,许多部门开始要求他解释:“最多的一天,我在监管部门处理了40项。”多次投诉。”

秒速飞艇手机版张峰解释说,进行营销规则调整的原因不是为了“赚钱”,而是为了回应先前的消费者投诉。 “活动结束后,火锅店基本上被姑姑和姑姑抓走了。从早上六点钟开始,姑姑们把马扎尔带到商店排队。年轻的顾客不能吃卡。我们的原始照片目的是转移规则以满足这些客户的需求。”

此规则调整引起了火锅店的更多疑问。张峰说,火锅店的品牌受到很大影响。支持它直到9月6日,他不得不关闭一家商店。卡的决定。张峰开了帐单。七天后,火锅店损失了40万元,该店被总部罚款50万元。张峰的个人奖金被扣除。 “这家商店现在已经易手,新的商店开业计划已被搁置。一项活动是让我们吃饱。”

秒速飞艇手机版商店已转移。

火锅餐厅承认运营能力不足。律师认为,消费者有权要求原始规则

秒速飞艇手机版张峰从事餐饮业已近10年。加盟“齐正厚”火锅品牌后,该店已经取得了超过一年的成功。这种经历使他感到“非常受伤”。

张峰也做了反思。他说,团队正在计划营销计划的时间,显然这不足以估计活动的效果。在实际操作中,还有控制能力的不足。张峰不愿意将失败归咎于“阿姨和阿姨占领商店”,而是更多地反映在管理水平上,“今后在设计类似的营销活动时,必须考虑周全,做好规则设计。”目前,火锅店正在办理取款,张峰表示,他们已经充分考虑了取款规则,对用户不退款,一次性退款,一半退款,两次或更多次将不退款。但是,对于所有回卡用户,火锅餐厅也免费更换会员卡。作为补发火锅店会员卡,还有一张60元的自付券和8.8折优惠。 “我们已经与新的火锅店的经营者进行了谈判,并希望以此方式弥补对消费者的营销活动带来的不便。”

各种店内广告已被删除。

秒速飞艇手机版对于火锅店的营销动荡,徐州市消协投诉部门反馈说,火锅店开展营销活动是可以理解的,但未经许可擅自修改规定是有虚假宣传的行为,消费者有权要求商家履行原始承诺或提供卡退款规则。江苏茂通律师事务所的律师刘茂通认为,建立营销规则和面向消费者的卡等同于与消费者形成合同关系。商户应按照原承诺向消费者提供相应的服务。在执行规则之前,必须与消费者协商并批准规则。如果消费者不同意更改规则,则商家将继续执行最初承诺的服务内容。如果商人认为原始规则不完善,并且存在严重的损失和违反公平的行为,则应通过法律程序更改规则。



秒速飞艇手机版官网 版权所有© yklf888.com 技术支持:秒速飞艇手机版官网 | 网站地图